Каким методом на данный момент можно будет увеличить средний чек в интернет-магазине.
|
Добавлено: Гость | 31.08.2012 |
Приятно иметь большое количество покупателей в магазине. Однако ещё приятнее реализовывать насколько можно большее количество одному заказчику, так как это наиболее доступный канал наращивания дохода магазина во Всемирной Паутине. Что ж, что надо сделать, чтоб у вас купили больше? средний чек в интернет магазине вы можете повысить, с применением технологии кросс-селл и апселл. Для удачной их реализации вам потребуются данные о ваших нынешних и будущих заказчиках и их приобретениях, на основе данного вы уже сможете построить систему увеличения продаж. Какого рода сведения могут использоваться? На основе информации о характеристиках продукта, данных от компании-производителя и поставщика, изучения конкурирующих торговых точек, можно будет построить наиболее элементарные кросс-селл цепочки, к примеру, товар-аксессуар. К ноутбуку вы можете предлагать сумку, к сапогам крем либо щетку для чистки, к цепочке кулон, к костюму сумочку либо шляпку. Наиболее сложные взаимосвязи меж товарами строятся с применением изучения состава заказа, что с чем уже приобретали раньше у вас в онлайн-магазине. Потому что довольно часто в один заказ у покупателя переходят товары из совсем несвязанных казалось бы групп, и взаимосвязь между покупками вы можете найти и осознать лишь методом изучения имеющихся сведений. Один из способов как увеличить продажи в интернет магазине: в комплекте с палаткой, спальным мешком и складными стульями, без труда может быть решетка для гриля, древесный уголь, солнцезащитный спрей и крем от клещей. Прямой взаимосвязи между данными продуктами не существует, однако имеется косвенная - они все потребуются для "вылазок на природу". Согласно сведениям этого исследования на интернет-сайте онлайн-магазина, в большинстве случаев, показывают информационные блоки "С данным товаром еще приобретают". Анализ страничек, просмотренных на интернет-сайте авторизованным потребителем, дает возможность высылать электронные письма с особыми предложениями на просматриваемые товары. Данные из анкеты покупателя еще и могут оказаться ключевыми для особых предложений. На этот случай надо обдумать важные характеристики посетителя, на основе коих можно рекомендовать ему продукт. Их не должно стать множество, в противном случае потребители не будут их заполнять. К примеру, для интернет-магазина детского товара - пол и возрастные характеристики детей, для зоотовара - порода и возрастной предел собаки, для интернет-магазина одежды - размер обуви, одежды, предпочитаемый стиль, для интернет-магазина туристических и спортивных товаров - любимое занятие (охота, рыбалка, туризм, альпинизм). Другой источник данных - анализ просмотра отправленных вами электронных писем. В случае, если покупатель открывает электронные письма с офферами конкретного типа - вы можете отправить ему очередное предложение из этой же группы. И напротив, не отправлять предложения по таким тематикам, кои этот покупатель не открывает и не прочитывает. Можно применить такую информацию при отправке e-mail рассылок, особых предложений на базе действий посетителя (триггер-писем). К примеру, в случае, если покупатель отправил товары в корзину, однако не приобрел их. Столь же для показа блоков с дополнительными сведениями и предложениями на страничках продуктов и в корзине посетителя. Серия рекомендаций по апселлу либо как магазину повысить чек. 1 Наиболее элементарная апселл-технология - предлагать скидки либо бесплатную предоставлять доставку при ценовом уровне заказа более установленной суммы, к примеру, 3 тыс. Руб. 2 Предлагайте больше товара. Для начала данное относительно продуктов, продаваемых в различных вариантах упаковки либо в различных объемах. Непременно располагайте ассортимент объема и иных опций на страничке продукта (в форме выпадающего перечня либо селекторов), дабы пользователь наглядно мог видеть собственную выгоду покупая, к примеру, 200мл. Бальзама вместо 100мл. 3 Предложите купон на последующее приобретение. Принципиально важно предлагать его в верный момент, по окончанию оплаты либо вручения текущего заказа. И определить временные грани действия купона на срок, достаточный, чтобы человек удостоверился в уровне качества вашего продукта и обслуживания, и оказался готов к еще одной покупке. 4 Предлагайте наиболее доходный продукт. Очередная редкая технология апселла - предлагать ещё один продукт именно из такой же категории близкой цены. В чем заключается тут апселл? В прибыли. Не опасайтесь предлагать потребителю сходный, только наиболее маржинальный продукт. При всем этом, разумеется, надо отыскать либо придумать достоинство данного продукта перед тем, что первоначально приобрел потребитель. 5 Это предложение обязано стать убедительным. Преподносите его в рекомендательной, а не просящей форме. На месте заурядного "с таким продуктом еще приобретают" напишите "к такому костюму наш стилист советует ремень такой-то". Следуя таким советами, вы на деле поймете, как магазину повысить чек. Что не советуем делать. 1 Не предлагайте хлам. Нет ровным счетом ничего недостойного в том, чтоб предлагать с значительной скидкой неактуальный продукт. Однако осуществлять это надо, имея представления о некоторых тонкостях. Продукт должен быть с отсутствием дефектов и быть полезным для этого определенного потребителя. Не предлагайте такого рода продукт каждому. 2 Не предлагайте чересчур большое количество. В случае, если в форме апселла сбрасывать на покупателя перечень из пары десятков продуктов, он сможет запутаться и вовсе ничего у вас не приобрести. Предложите 3-5 видов подходящих по теме продуктов. 3 Помните о доходе. Кое-какие магазины в стремлении к объемам продаж предлагают такое количество вариантов скидок и маркетинговых предложений, что кое-какие заказы сводятся на ноль либо даже реализуются с минусом. Не забывайте, что главный смысл каждого дополнительного предложения - не прирастить ваш доход, а просто-напросто реализовать большее количество продуктов. 4 Не надо нарушать "правило 25". Цена сопутствующих опций и сопутствующих продуктов не должна превосходить цену главного заказа больше чем на 25 процентов. В независимости от того, каким образом мотивирован пользователь к приобретению, в его голове все время имеется психологическая планка трат, то есть денежная сумма, которую он вообще желал бы потратить в настоящий момент либо в данном месяце. Попытка продать еще на 2000 руб. При сумме главного заказа 3000 руб. Сможет привести к отказу от приобретения. 5 Не опасайтесь осуществлять даунселл. О данной технологии довольно часто забывают. В случае, если покупатель провел довольно много времени на интернет-сайте, просмотрел пару продуктов из одной и той же группы и ровным счетом ничего не купил, либо оставил продукт не выкупленным в корзине - предложите ему наиболее доступный продукт из этой же группы. При всем этом не ленитесь подавать достоинства данного продукта, в сравнении с наиболее дорогостоящим, дабы у потребителя не возникло психологического дискомфорта и чувства, что наиболее доступный продукт не так хорош. В противном случае реализация не состоится. К примеру, распишите продукт как наиболее компактный, наиболее легкий в использовании, экологичный материал, минимальные затраты электричества… Неденежное преимущество вы найдете всегда.
Об авторе
http://emagnat.ru/kak-otkryt-internet-magazin/kontent/kak-povysit-srednij-chek-v-internet-magazine.html
Условия перепечатки
При репосте статьи "Каким методом на данный момент можно будет увеличить средний чек в интернет-магазине.", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.Смотрите также
Рынок форекс – это отличный способ зарабатывания денег.
В особенности это касается такой необычной сфере, как валютный рынок. Для того, чтобы не замедлять процесс вашего мастерского и финансового продвижения, а также накапливать опыт и профессионализм, необходимо знать определенные правила.
Есть такое понятие – родина
У любого человека имеется родина большая, и другая – поменьше. Первая – собственно страна, патриотические мотивы к которой воспитываются с рождения в семье, школе, даже посредством телепрограмм.