Как написать коммерческое письмо
|
Добавлено: Гость | 06.05.2009 |
А вот, чтобы с Вашей информацией не возникало подобного, а наоборот она была всегда интересна, эффективна и нужна людям, давайте рассмотрим способы ее превосходства и убеждения:
1. Составьте план.
Перед тем, как написать что-либо, нужно составить предварительный план. Ответив при этом на существенные вопросы. Какова цель этого текста? Кто мой читатель, и что ему или ей необходимо знать? Какие обстоятельства смогут привлечь его (ее) внимание, которое мне необходимо? Какая дополнительная информация мне нужна, чтобы начать писать? Вспомните все свои или чужие письма, написанные по аналогичному поводу.
2. Как можно чаще используйте обращение "Вам"
Читателю интереснее будет читать о себе, чем о Вас. Поэтому обращайтесь к нему, где только возможно. Например, вместо того, чтобы написать "Наша новая косметика необходима потребителю и действуют скидки", напишите "Вы будете выглядеть превосходно с нашей косметикой и сохраните деньги в Вашем кошельке".
3. Используйте позитивные утверждения.
В основном более приемлемыми для слуха и глаза людей являются позитивные, а не негативные слова. Например "Я не буду возражать против новой должности", звучит немного неуверенно, а "Я приму назначение", согласитесь, намного тверже и убедительнее.
4. Используйте яркие, запоминающиеся выражения.
Создайте в уме читателя своеобразную картину. Употребление ярких, запоминающихся выражений делает Вашу речь короче, специфичнее, компактнее и индивидуальнее.
5. Привлекайте внимание читателя в первом абзаце.
Читатель всегда оценивает текст по первому абзацу. В некоторых случаях это единственное, что прочитывается. Поэтому пытайтесь сразу раскрыть основную тему, при этом кратко ответив на основные вопросы "кто, что, где, когда, почему и как".
6. Изложите хорошие новости в начале письма.
Не заставляйте своего читателя гадать, когда Вы поделитесь хорошими новостями. Но если по структуре Вашего текста не получается вставить эти новости, то хотя бы не навязчиво намекните о них и укажите их попозже.
7. Придержите плохие новости до конца письма.
Да, а вот плохое следует "утаивать" до последнего. Откладывая плохие новости, Вы оставляете эмоциональное пространство для читателя, чтобы он смог предвидеть и подготовиться к неприятному сообщению.
8. Убедите своего читателя фактами.
Приведите особые примеры; представьте неголословные факты; сошлитесь на заслуживающую доверие статистику или рекомендации эксперта, представьте официальное заключение; сделайте сравнение с теми фактами, которые читателю уже известны.
9. Завершите письмо предложением о действиях, которые должны быть предприняты.
Если Вы хотите, чтобы читатель сделал что-нибудь, или если Вы предполагаете что-нибудь сделать, четко сообщите об этом в последнем абзаце. Не ходите вокруг да около, не предлагайте действий в середине письма, где на них могут не обратить внимания.
10. Исключите лишние слова.
А именно, займитесь редакцией (ведь не зря же работают во всех журналах - редакторы). Не ленитесь после написания, прочитать (ведь в основном приходят такие письма...) Внимательно перечитав черновик, быть, может, даже через день или два, отметьте те слова, которые могут быть исключены, но при этом, не меняя смысла и структуры текста.
11. Подпишитесь синими чернилами.
Если Ваше письмо напечатано черным шрифтом, Ваша подпись выделится, подчеркивая Вашу индивидуальность.
Об авторе
linkz.ru
Условия перепечатки
При репосте статьи "Как написать коммерческое письмо", пожалуйста укажите источник - сайт http://www.iphosting.ru/ (Платный профессиональный хостинг) — и информацию об авторе.Смотрите также
Закон услуг
Ваше вознаграждение в жизни будет прямо пропорционально ценности услуг, которые вы окажете другим.
Мы все видим смысл своей жизни в служении другим людям, которое может принимать те или иные формы. Пищу, которую мы едим, одежду, которую мы носим, дома, в которых мы живём, всевозможные составляющие жизни, которые делают нашу жизнь радостной и достойной, нам обеспечивают тысячи и миллионы других людей. Наша первейшая задача как членов общества - отыскать наилучший способ влиться в поток жизни, служа как можно большему количеству других людей.
Первое следствие из этого закона
Всякое богатство начинается с продажи услуг
Я не буду здесь писать о СНГ, в котором до стабильности далеко. Возьмём для примера Америку. В ней приблизительно 5 миллионов таких миллионеров, которые нажили богатство своим трудом, и в их числе выходцы из самых низов. Кроме того, есть бесчисленное количество иммигрантов, которые прибыли в США без денег, без знания языка, без образования, без друзей и связей, но в последствии стали финансово независимыми. Каждый из них прошёл магическую отметку в миллион долларов личной стоимости, отыскав способ более эффективного обслуживания других людей. На это способны и вы.
Двадцать приемов промоушинга для малого бизнеса
Звание "принца промоушинга", как известно, заслуженно принадлежит П.Т. Барнум, который прославился не только своей гениальной креативностью и творческим
воображением, а еще и тем, что с их помощью он добивался признания аудитории, не пройдя и половины пути в стремлении к этому результату